Kitapseç Müşteri Temsilcisi iletişim bilgileri aracılığıyla destek almak istenilen konular başvuru yapmak oldukça kolaydır. Kitap seç müşterileri www.kitapsec.com internet sitesi üzerinden online sipariş verebildiği gibi aynı internet sitesi üzerinden şikayet, istek ve görüşlerini de belirtebilmektedir. Müşteri kitlesi oldukça fazla olan e-ticaret sitelerinde genel soruna bakıldığında her zaman müşteri temsilcilerine bağlanma sorunları görülmektedir. Kitapseç Müşteri Hizmetleri bu konu açısında farkını ortaya koyarak her zaman anında bağlanma özelliğini müşterilerine sunmaktadır.
- Kitapsec Müşteri Hizmetleri numarası: 0 (850) 555 62 52.
- Kitapsec fax numarası: 0 (312) 777 72 37.
- Kitapseç Müşteri Hzimetleri iletişim mail adresi: bilgi@kitapsec.com .
Kitapsec İletişim Formu’na Nasıl Ulaşılır?
Kitapsec İletişim Başvuru Formu, www.kitapsec.com internet adresinde mevcut olup , gerekli yerlein doldurulmasından sonra ilgili kişilere ulaştırılmaktadır. İlgili kişiler tarafından inceleme yapıldıktan sonra sorunun çözümü anında sağlanmaktadır.
Kitapsec Bünyesindeki Yayınevleri Nelerdir?
Kitapseç ile birlikte iş yapan yayın kuruluşları her zaman en kaliteli ürünlere sahip olan ve aynı zamanda bilgi içeriği doğru ve düzgün olan yayınevleridir. Çok fazla yayınevi ile iş birliği içerisinde çalışan Kitapseç, bu sayede her müşterisi için gerekli kaynağı temin etmekte ve müşteri memnuniyetini üst seviyelerde tutmaktadır. Kitapseç ile çalışan ve en popüler olan yayınevleri şunlardır:
- 3D yayınları,
- Marka yayınları,
- Fragman yayınları,
- İthaki yayınları,
- Kronik kitap,
- İndigo kitap,
- Eksik parça yayınları,
- Pelikan yayınları,
- A yayınları,
- Hayy kitap,
- Üç dört beş yayınları,
- Antreman yayınları,
- Tonguç akademi,
- Karekök yayınları,
- Yayın denizi yayınları,
- Palme yayınevi,
- Acil yayınları,
- Doğru tercih yayınları,
- Yapı kredi yayınları,
- İş Bankası kültür yayınları,
- Can yayınları,
- Everest yayınları,
- Kırmızı kedi yayınları,
- Doğan kitap,
- Destek yayınları,
- İletişim yayınları,
- İnkılap kitapevi,
- Okyanus yayınları,
- Birey yayınları,
- Limit yayınları,
- Benim hocam yayınları,
- Yargı yayınları,
- Yedi iklim yayınları,
- Pegem yayınları,
- Hız ve renk yayınları.
E-bebek müşteri hizmetleri bilgilerine de bakabilirsiniz.
Kitapseç Hangi Kategorilerde Ürün Satmaktadır?
Kitapseç bünyesinde bulunan ürün grupları çok çeşitlidir. Sadece kitap satışı değil aynı zamanda elektronik ürünlerinde bulunduğu Kitapseç, kırtasiyeden oyuncaklara kadar geniş bir ürün skalasına sahiptir. Her yaş, her meslek ve her bölümden kişiye hitap etmektedir. Hitap ettiği her müşterisi için ayrıca ilgilenmekte ve her müşterisinin güvende ve mutlu hissetmesini sağlamaktadır. Bunun için yoğun bir şekilde hizmet veren Kitapsec Müşteri Hizmetleri, her zaman müşterinin sorunlarını çözmektedir. Kitapseç bünyesinde bulunan kategoriler aşağıdaki gibidir:
- Açıköğretim kitapları,
- ALES kitapları,
- DGS kitapları,
- Edebiyat,
- Elektronik,
- GYS kitapları,
- İlkokul yardımcı kitaplar,
- Kırtasiye,
- Kitap ,
- KPSS A grubu kitapları,
- KPSS lise önlisans kitapları,
- KPSS eğitim bilimleri,
- KPSS kitapları,
- Kpss hazırlık kitapları,
- LYS kitapları,
- LGS kitapları,
- Okul öncesi eğitim,
- Ortaokul yardımcı kitaplar,
- Oyuncak,
- ÖABT kitapları,
- SMMM kitapları,
- Üniversiteye hazırlık kitapları,
- YDS kitapları,
- YKS kitapları.
Kitapseç İade Yöntemi Nasıldır?
Kitapsec iade koşulları müşterinin zorlanmasına yol açmadan kolaylıkla gerçekleşmektedir. Satın alınan ürünler eve teslim edildikten itibaren 7 iş günü içerisinde teslim edilebilmektedir. İade başvurusu yapıldıktan sonra gerekli koşullar sağlandığı taktirde iade işlemleri başlatılmaktadır. Satın alınan ürünlerde herhangi bir tahrip söz konusu değilse iadesi kolaylıkla yapılmaktadır. Tekrar satılabilirlik durumu bozulan ürünler iade olarak alınmamaktadır. Korua bandı bulunan ürünler için, koruma bandı sökülmüş ise geri iade yapılmamaktadır. Orijinal ambalajlı bir ürün satın alındığı taktirde, orijinal ambalajı ile geri iade edilmelidir. İade edilecek ürününe ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte veya yazarkasa fişi ile birlikte iade edilmesi mümkündür. İade teslimatta kullanılan firma tarafından yapılmaktadır. Bunların dışına merak edilen konular için veya anlaşılmayan bölümler için Kitapsec Müşteri Hizmetleri’ne başvuru yapılmaktadoır.
