Öne Çıkanlar Kedi maması Köpek maması Bebek Maması Led TV Cep Telefonu

“Atık Telefon Kutuları” geliyor

Turkcell, 2017’de başlattığı çevreye ve ekonomiye katkı sunan Güvenli Dijital İmza teknolojisi ile yeni bir döneme geçmişti. Evraklı işlemlerin güvenli, hızlı ve kolay bir şekilde dijital olarak tamamlanmasını sağlayan bu yeni teknolojinin uygulanması ile iş ortaklarına kağıt, toner ve kurye masraflarından 14 milyon TL tasarruf sağladı.

Satış sonrası kontrol, saklama gibi hizmetler de eklenince 35 milyon TL’lik bir ekonomik fayda oluşturmanın yanı sıra 5 bin ağacın kesilmesi ve 150 bin ton su kaybı engellendi. 2019 yılında hayata geçirilen Çevreci Fatura aboneliği sayesinde de basılı gönderim giderleri azaltılarak, faturalama bütçesinde yıllık 7,5 milyon TL tasarruf sağlandı.

turkcell.com.tr yenilendi

Turkcell’ in web sitesinin de yenilendiğini aktaran Kadri Özdal, “Deneyimlerin farklılaştığı, teknolojinin geliştiği ve alışkanlıkların değiştiği bu dönemde müşterilerimizi dinleyip onların tercihlerini ön planda tutarak www.turkcell.com.tr’nin yeni yüzünü müşterilerimiz ile buluşturduk. Merkezinde müşterilerimizin olduğu tasarımla artık www.turkcell.com.tr üzerinden alışveriş yapabilmek daha hızlı, daha akıllı ve daha kullanışlı.” ifadelerini kullandı.

Özdal, ziyaretçi sayısına ilişkin şunları aktardı:

“Günlük ziyaretçi adedimiz 1 milyonu, aylık sipariş adedimiz de 20 bini geçmiş durumda. Öğrendikçe müşterilerimizi daha çok tanıyan, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunan internet sitemizde, binlerce teknolojik ürün arasından istediklerini bulabilmeleri için koyulan akıllı arama butonu da artık mevcut. Üstelik hızlı alışveriş seçeneği ile daha önceden kredi kartını ve adresini kaydetmiş müşterilerimiz 30 saniyede satın alma işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar. Ayrıca www.turkcell.com.tr üzerinden alışveriş yapan müşterilerimiz internete özel avantajlı teklif ve cihaz kampanyalarımız ile de buluşuyorlar.”

- İnternetten seç, mağazadan al

Turkcell ayrıca, turkcell.com.tr’den verilen siparişleri bin 360 mağazasından teslim etmeye başladı. Mağazadan teslimat yöntemi ile online alışveriş yapma alışkanlıklarına farklı bir boyut katan Turkcell, müşterilerine turkcell.com.tr üzerinden rezerve ettiği ürüne yaygın mağaza ağı ile istediği zaman hızlı bir şekilde erişmesine imkan veriyor.

İnternet sitesinden sipariş edilen ürünler, il ve ilçe seçimi yaparak, istenilen Turkcell mağazasından teslim alınabilecek. “Tıkla Gel Al” seçeneği ile, online alışveriş sonrası müşterilerine kargo beklemeden, dijital mağazalarında eşsiz deneyim ve sertifikalı çalışanları ile servis alma deneyimini de sunmuş olacak.

Çeyrek asırdır kullanıcı odaklı vizyonuyla hizmet veren Turkcell, yıl boyu özel perakende kampanyalarıyla da abonelerine pek çok fırsat sunuyor. Bayilere gelen müşterilerin belli saatlerde kampanyalı cihazlara tanımlanan avantajlı teklifleri karekod uygulaması kullanarak bulup indirim kazandıkları “Fırsat Avı”, müşterilere uygun ve cazip teklifler sunan “Sarı Günler” gibi pek çok kampanya modeli bulunuyor.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.